如何使用微付充App?

充值时，请将卡片帖近手机NFC读卡区域，若手机提示卡片标签不支持，则该卡不支持NFC充值功能，请办理新卡，若手机正常读出卡片余额，但提示该机型暂不支持充值，则表明手机需待厂商升级后才能充值。

付款成功,一卡通余额没有增加?

交通卡充值,需要经历付款,写卡步骤,付款成功后,还需要进行写卡操作,用户可以在记录查询中,查找自己的订单状态,然后按照提示操作即可。

哪些手机支持NFC充值?

理论上,所有携带NFC的手机都支持充值(iphone除外),在充值前,请确保手机NFC功能已经打开。

微付充APP支持那些城市余额识别?

暂时支持北京,吉林全省,河北全省等地交通卡余额识别。

微付充APP支持哪些城市充值?

支持北京、吉林、河北、潍坊、嘉兴、清远、杭州、西安、广西、红山、郑州等城市交通卡充值；厦门、苏州等城市即将开通,敬请期待……

开卡失败怎么办?

1.可能网络超时，请网络畅通后再继续安装。
2.可能服务器在打瞌睡，请稍等片刻后再安装。
3.可能正在为你开卡时服务器网络中断，请稍等片刻再安装。

无法刷卡?

1.可能网络出现了问题，请先连接网络。
2.可能余额不足，充值后才能继续使用交通云卡。
3.可能卡片不匹配，请确认所使用卡片对应正确的城市。

4.可能系统错误，请稍后再刷。

开卡费能否退还?

根据一卡通公司规定，开卡费不予以退还。

充值如何领取发票？

需要充值发票的用户，请您凭交易明细的详细信息到您所充值城市支持提供发票的票亭索取发票即可。